Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso su forniture, noleggio, assistenza e sopralluoghi. Se non trovi la tua, scrivici: rispondiamo entro 4 ore lavorative.
Quali zone coprite?
Operiamo in tutta l'Emilia-Romagna con sede a Parma. Le province servite quotidianamente sono Parma, Piacenza, Reggio Emilia e Modena, oltre a Cremona e Mantova, con tempi medi di intervento in 24-48 ore. Per esigenze specifiche fuori area, contattaci: valutiamo caso per caso.
Vendete macchine e prodotti anche a piccole imprese o solo a grandi clienti?
Lavoriamo con clienti di ogni dimensione, dalle micro-imprese di pulizia ai grandi gruppi industriali. Il nostro approccio è sempre lo stesso: sopralluogo, analisi, soluzione su misura. Non abbiamo soglie minime d'ordine: ci interessa che la macchina giusta arrivi a chi le serve davvero.
Vendete solo le macchine o anche detergenti e consumabili?
Siamo un fornitore unico per l'intera filiera della pulizia professionale. Oltre alle macchine forniamo detergenti e sanificanti (anche per linee HACCP e food-grade), carta e tessuto, attrezzature e carrelli, mop e panni in microfibra, sacchi e sistemi per la raccolta rifiuti, guanti e monouso, dispenser e accessori per i servizi igienici. Puoi acquistare anche soltanto i consumabili, con consegne programmate per non restare mai senza scorte.
Che tipi di macchine per la pulizia fornite?
Trattiamo l'intera gamma per la pulizia industriale e civile: lavasciuga pavimenti (uomo a terra e uomo a bordo), spazzatrici, monospazzole e lucidatrici, aspirapolvere e aspiraliquidi, idropulitrici ad alta pressione e generatori di vapore. Durante il sopralluogo ti aiutiamo a scegliere la macchina giusta in base a superfici, metrature e ritmi di lavoro.
Quali marchi distribuite?
Distribuiamo i principali marchi europei del settore. Per le macchine lavoriamo con produttori come Comac, Fimap, Ghibli e IP Cleaning; per la chimica professionale con marchi come Kemika, Diversey, Sutter e Kersia; per la carta e il tessuto con Lucart. Trovi il quadro completo nella sezione marchi. Forniamo ricambi originali e compatibili, sempre a stock.
Offrite noleggio oltre alla vendita?
Sì, offriamo noleggio a lungo e a breve termine con canone fisso, manutenzione inclusa e assistenza tecnica completa. È una soluzione adatta a chi vuole evitare l'investimento iniziale o a chi ha bisogno di flessibilità nel parco macchine. Il contratto include sostituzione in caso di guasto e nessuna sorpresa in fattura.
L'assistenza tecnica è inclusa nell'acquisto?
Ogni macchina venduta è coperta da garanzia del produttore e dal nostro servizio di assistenza tecnica. Pianifichiamo la manutenzione programmata, abbiamo ricambi originali sempre a stock e interveniamo mediamente in 24-48 ore. Per chi sceglie il noleggio, l'assistenza è completamente inclusa nel canone.
Avete ricambi e materiali di consumo a magazzino?
Sì. Teniamo a magazzino ricambi originali e compatibili e i materiali di consumo più richiesti (spazzole, lamelle, filtri, batterie e detergenti): quello che è a stock parte tipicamente entro 24 ore, con consegna in 24-48 ore nelle province che serviamo. Per i clienti a noleggio i ricambi e la manutenzione sono inclusi nel canone.
Fornite formazione al personale che usa le macchine?
Sì, e la consideriamo parte essenziale del nostro lavoro. Un macchinario professionale usato male si rompe prima e funziona peggio. Veniamo direttamente in azienda a formare gli operatori su procedure d'uso, manutenzione quotidiana, sicurezza e ottimizzazione dei consumi.
Proponete prodotti per la pulizia ecologica e a basso impatto?
Sì. Proponiamo linee di detergenti a ridotto impatto ambientale e formule concentrate, che riducono i consumi di prodotto, gli imballaggi e i trasporti. Lavoriamo con marchi specializzati nella detergenza professionale eco-compatibile e ti aiutiamo a scegliere prodotti efficaci e più sostenibili senza rinunciare alla resa.
Lavorate con l'industria alimentare e i contesti HACCP?
L'industria alimentare (salumifici, caseifici, lavorazioni carni) è uno dei nostri settori principali da decenni. Conosciamo i protocolli HACCP, i requisiti di sanificazione e disinfezione, e proponiamo macchine e detergenti food-grade certificati. Affianchiamo l'azienda nell'analisi normativa e nella scelta delle soluzioni conformi.
Come posso richiedere un preventivo o un'informazione?
Puoi chiamarci allo 0521 387906 o al +39 366 644 2213, scriverci a supporto@nuovapulichimica.it, oppure richiedere un sopralluogo gratuito dalla pagina contatti. Per una proposta su misura il sopralluogo è il modo più rapido: vediamo le superfici e capiamo davvero cosa ti serve.
Come funziona il sopralluogo gratuito?
Un nostro tecnico viene direttamente in azienda da te, senza impegno. Vede le superfici da pulire, capisce i ritmi di lavoro, parla con chi userà le macchine, e analizza eventuali normative applicabili (HACCP, sicurezza). Da lì proponiamo una soluzione concreta, anche se è meno di quello che pensavi serviva. Il sopralluogo è gratuito e non vincola a nulla.